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Aplicativo do Banese fica fora do ar e causa transtorno aos clientes

Sergipe | 01/12/2023 08h32

O aplicativo Banco do Estado de Sergipe (Banese) ficou fora do ar por todo o dia desta quinta-feira (30). As falhas começaram na quarta-feira (29) e seguem até essa sexta-feira.

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Os problemas técnicos no Banese afetam o acesso ao aplicativo móvel e o Internet Banking e causam transtornos para os clientes. Sem acesso os clientes relatam dificuldades para realizar pagamentos, transferências e consultas.

Sem acesso ao aplicativo, o PIX, sistema de pagamentos instantâneos, é um dos serviços mais afetados. Sem o PIX, os clientes estão tendo que recorrer a outros meios de pagamento, como o cartão de crédito.

Em nota divulgada pelo Instagram, o Banese informou que o aplicativo e o Internet Banking do banco encontram-se intermitentes.

O banco também informou que equipes trabalham para que a a situação seja normalizada o mais breve possível.

Por William Vinícius/i9SE
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