O aplicativo Banco do Estado de Sergipe (Banese) ficou fora do ar por todo o dia desta quinta-feira (30). As falhas começaram na quarta-feira (29) e seguem até essa sexta-feira.
Os problemas técnicos no Banese afetam o acesso ao aplicativo móvel e o Internet Banking e causam transtornos para os clientes. Sem acesso os clientes relatam dificuldades para realizar pagamentos, transferências e consultas.
Sem acesso ao aplicativo, o PIX, sistema de pagamentos instantâneos, é um dos serviços mais afetados. Sem o PIX, os clientes estão tendo que recorrer a outros meios de pagamento, como o cartão de crédito.
Em nota divulgada pelo Instagram, o Banese informou que o aplicativo e o Internet Banking do banco encontram-se intermitentes.
O banco também informou que equipes trabalham para que a a situação seja normalizada o mais breve possível.